# Preguntas frecuentes

Aquí tienes respuesta a las dudas más habituales sobre tu estancia en El Encanto de Benasque. Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos.

## ¿A qué hora es el check-in y el check-out?

El check-in es a partir de las 16:00 y el check-out hasta las 11:00. Si necesitas otros horarios, consúltanos.

## ¿Se admiten mascotas?

No, lo sentimos. Por motivos de higiene y alergias, no se admiten mascotas en el apartamento.

## ¿Hay aparcamiento disponible?

Sí, el apartamento dispone de plaza de garaje privada en el mismo edificio, incluida en la reserva.

## ¿Incluye ropa de cama y toallas?

Sí, la reserva incluye ropa de cama y toallas para todos los huéspedes.

## ¿Hay wifi en el apartamento?

Sí, el apartamento dispone de wifi de alta velocidad gratuito.

## ¿Cómo puedo reservar?

Puedes reservar directamente desde la web, por teléfono o a través de plataformas como Booking o Villmor.

## ¿Se puede cancelar la reserva?

Consulta las condiciones de cancelación en el momento de reservar. Generalmente, ofrecemos cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada.

## ¿Hay cuna o trona para bebés?

Sí, bajo petición previa podemos facilitar cuna y trona sin coste adicional.